客户在接收商品订购与送货的同时，有义务遵循以下条款。您在星斗堂下订单之前，请仔细阅读以下条款。

1、您购买的商品价格以您在星斗堂网站上下订单时的价格为准。

2、请认真填写好您的真实姓名、收货地址、与联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等，星斗堂将不承担责任。

• a>客户提供错误信息与不详细地址；

• b>货物送达无人签收，因此产生的重复配送费用及后果；

• c>不可抗力

3、无论您是电话订购商品还是网络订购商品，我们都会确保交易的安全性，并由星斗堂授权的员工处理您的订单。

4、星斗堂尊重您的隐私权，在任何情况下我们都不会将您的信息、订单泄露或出售给第三方。我们从电话中或网络上得到的所有客户信息仅用于处理的订单。

5、如果是因为“不可抗力”的原因或其他星斗堂无法控制的因素使星斗堂的销售系统无法正常使用，无法完成订单的丢失信息；星斗堂将尽力配合处理后续事宜，并努力使客户避免经济损失。

6、星斗堂希望通过不懈的努力，为客户提供最佳服务，星斗堂在提供服务的全过程接受客户的监督。

7、如果客户与星斗堂之间发生了争议，可以根据当时双方所认定的协议及相关法律进行解决。

2023-04-29